「転職エージェントを断りたいけど、メールで何て送ればいいかわからない…」「失礼にならないか心配で、なかなか断れない」——そんな悩みを抱えていませんか?
断るのが苦手な人向けに、コピペOKの例文を状況別に完全網羅しました。登録・面談の断り方から、求人紹介の停止、内定辞退、担当者変更、退会まで、あらゆるシーンをカバーしています。そのままコピーして使えるので、もう悩まずに済みます。
転職エージェントを断る際の基本マナー
例文を使う前に、転職エージェントを断る際に押さえておきたい基本マナーを確認しておきましょう。マナーを守ることで、角を立てずにスムーズに断ることができます。
① できるだけ早めに連絡する
断ると決めたら、なるべく早く連絡するのが基本です。エージェントはあなたのために求人を探したり、企業に推薦したりと、多くの時間と労力を使っています。決断が遅れるほど双方にとってのロスが大きくなります。
特に内定辞退の場合は、内定連絡から数日以内に返答するのがマナーです。企業側も採用活動を続けているため、早期の返答が求められます。
② 理由は簡潔に・正直に伝える
断る理由は、長々と書く必要はありません。ただし、ある程度の理由を添えることで、相手も納得しやすくなります。
「一身上の都合」だけでも問題ありませんが、「現職での業務が多忙になったため」「家庭の事情で転職時期を見直すことにしました」など、一言添えるだけで印象がぐっと良くなります。
③ 感謝の言葉を必ず入れる
エージェントはあなたのキャリアサポートのために動いてくれています。断る際でも、「お世話になりました」「ありがとうございました」という感謝の言葉を忘れずに。
転職業界は意外と狭く、将来また同じエージェントにお世話になることも十分あります。良い印象を残すことが、長期的に見てあなたのメリットになります。
④ メール・LINE・電話、連絡手段を合わせる
普段のやり取りがメールであればメールで、LINEであればLINEで断るのが自然です。ただし、内定辞退など重要な連絡は電話でも伝えるのが丁寧です。
電話が苦手な場合は、まずメールで連絡し、「お電話でもご連絡できます」と一言添えると誠実さが伝わります。
⑤ 無視・着信拒否は絶対にNG
転職エージェントからの連絡を無視したり、着信拒否したりすることは絶対に避けてください。エージェント会社のデータベースに記録が残り、同じ会社の他のエージェントからサポートを断られる可能性があります。
断ること自体は何も問題ありません。大切なのは、きちんとコミュニケーションを取ることです。
状況別・断り方メール例文集【コピペOK】
それでは、状況別の例文を紹介します。件名と本文をそのままコピーして使えます。状況に合わせて【 】内を書き換えてご利用ください。
① 登録・面談を断る場合
登録後に事情が変わり、面談前に断りたい場合の例文です。
| 件名 | ご面談のキャンセルについて【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名】様 お世話になっております。先日ご登録いたしました【氏名】と申します。 この度は、ご連絡をいただきありがとうございました。 誠に恐れ入りますが、一身上の都合により、転職活動の開始を見合わせることにいたしました。 そのため、予定しておりました面談をキャンセルさせていただきたく、ご連絡いたしました。 ご準備いただいていたにもかかわらず、このようなご連絡となり大変申し訳ございません。 またご縁がございましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします。 どうぞよろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:「一身上の都合」は、詳細な理由を伝えたくない場合に使える万能フレーズです。「またご縁がございましたら」と一言添えることで、将来の再利用の可能性を残せます。
② 特定の求人紹介を断る場合
紹介された1件の求人が希望に合わない場合の例文です。
| 件名 | 【求人紹介】ご辞退のご連絡【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名】様 いつもお世話になっております。【氏名】です。 先日ご紹介いただきました【会社名/求人名】について、ご連絡いたします。 詳細をご案内いただきありがとうございました。 検討いたしました結果、今回は応募を見送らせていただきたいと思います。 理由といたしましては、【勤務地が希望と合わなかったため / 業務内容と現在のキャリア方向性が異なるため / 給与水準が希望に届かなかったため】です。 ご丁寧にご対応いただきましたのに、このようなご回答となってしまい申し訳ございません。 引き続き、よろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:断る理由を具体的に伝えると、エージェントが次回の求人紹介の精度を上げやすくなります。希望条件を改めて伝える良い機会としても活用できます。理由は【 】内から状況に合うものを選んでください。
③ 求人紹介を全て止めてほしい場合
一時的に求人紹介のみ停止してもらいたい場合の例文です。
| 件名 | 求人紹介の一時停止のお願い【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名】様 いつもお世話になっております。【氏名】です。 現在、【現職での業務が繁忙期を迎えており / 家庭の事情が生じており】、転職活動に十分な時間を取れない状況になっております。 大変恐れ入りますが、しばらくの間、求人のご紹介をお休みいただくことは可能でしょうか。 転職活動を再開できる目途が立ちましたら、改めてご連絡いたします。 これまでのご支援に大変感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:「退会」ではなく「一時停止」とすることで、関係性を維持しつつ連絡頻度を下げることができます。再開の意思を示すことで、エージェントも快く応じてくれる可能性が高まります。
④ 内定辞退(エージェント経由)の場合
エージェント経由で内定を受けたが、辞退する場合の例文です。
| 件名 | 内定辞退のご連絡【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名】様 お世話になっております。【氏名】です。 この度は【会社名】より内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。 また、選考に際して多大なるご尽力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 大変恐縮ではございますが、慎重に検討した結果、今回は内定を辞退させていただきたく存じます。 理由といたしましては、【別の求人で選考が進んでいる / 現職での業務に専念することにした / 家族との相談の結果、転職のタイミングを再考することにした】ためです。 採用に向けてご尽力いただいた【担当者名】様、そして企業の皆様に対し、深くお詫び申し上げます。 引き続きご支援いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:内定辞退はエージェントにとって大きな痛手です。だからこそ、感謝と謝罪の言葉を丁寧に伝えることが重要です。メールと同時に電話でも連絡できると、より誠実さが伝わります。
⑤ 転職活動を一時中断したい場合
転職活動自体を一時停止し、エージェントとの関係も一時保留にしたい場合の例文です。
| 件名 | 転職活動一時中断のご連絡【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名】様 いつもお世話になっております。【氏名】です。 いろいろとサポートしていただきありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、しばらく転職活動をお休みすることにいたしました。 理由といたしましては、【現職で重要なプロジェクトを任されることになった / 資格取得に集中したい / 体調管理に専念したい】ためです。 活動を再開する際には、改めてご連絡させていただきます。 これまでご丁寧にサポートしていただきましたこと、深く感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:「一時中断」は「退会」ではないため、エージェントもデータを保持してくれることが多いです。再開のタイミングで「以前お世話になった〇〇です」と連絡すれば、スムーズに再開できます。
⑥ 担当者を変更したい場合
担当エージェントとの相性が合わず、変更をお願いしたい場合の例文です。
| 件名 | 担当者変更のお願い【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント カスタマーサポート御中 お世話になっております。【氏名】と申します。 現在、【担当者名】様にご担当いただいており、丁寧なサポートをしていただいておりますことは大変感謝しております。 誠に恐れ入りますが、今後の転職活動をよりスムーズに進めるため、担当者の変更をお願いできますでしょうか。 理由といたしましては、【キャリア相談の方向性について、もう少し〇〇業界に詳しい方にご担当いただきたい / 連絡のタイミングや頻度についてのご要望をうまくお伝えできていない】と感じているためです。 【担当者名】様には大変お世話になっており、個人的な問題では全くございません。 ご対応いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 【氏名】 【登録メールアドレス】 |
ポイント解説:担当者へ直接送るより、カスタマーサポート宛に送った方がスムーズです。現担当者を批判するのではなく、「自分のニーズ」を軸に理由を伝えることで、角が立ちにくくなります。
⑦ 退会・解約したい場合
転職エージェントを完全に退会したい場合の例文です。
| 件名 | 退会のご連絡【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名 / カスタマーサポート】様 お世話になっております。【氏名】と申します。 この度、諸事情により転職エージェントの利用を終了することにいたしました。 つきましては、登録情報の削除と退会手続きをお願いできますでしょうか。 【登録メールアドレス:〇〇@〇〇.com】 【登録時の氏名:〇〇 〇〇】 これまでのご支援に、心より感謝申し上げます。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:退会の際は、本人確認のために登録メールアドレスと氏名を明記すると手続きがスムーズです。個人情報の削除を希望する場合は、「個人情報の削除もお願いいたします」と一言添えましょう。
⑧ フォローアップの連絡を断る場合
転職活動が終了したが、エージェントからの定期的なフォロー連絡を止めたい場合の例文です。
| 件名 | ご連絡のご辞退について【〇〇(氏名)】 |
|---|---|
| 本文 | 〇〇エージェント 【担当者名】様 いつもお世話になっております。【氏名】です。 お気にかけていただき、ありがとうございます。 おかげさまで、転職活動は無事に終了いたしました。 現在は新しい職場での業務に集中しており、しばらくは転職の予定もございません。 大変恐れ入りますが、今後のご連絡は一旦お控えいただけますと幸いです。 また転職を検討する際には、改めてご連絡させていただきます。 これまでの温かいサポートに感謝しております。 どうぞよろしくお願いいたします。 【氏名】 |
ポイント解説:「転職が決まった」という情報を共有することで、エージェントも状況を理解しやすくなります。「また転職を検討する際には」と伝えることで、将来の再利用の可能性を残しつつ、連絡停止をお願いできます。
電話で断る際のスクリプト
メールが難しい場合や、重要な断り(内定辞退など)では電話が求められることもあります。電話で断る際の会話スクリプトをシーン別に紹介します。
面談・登録をキャンセルする場合
「〇〇エージェントさんでしょうか。先日ご登録しました【氏名】と申します。
この度は、一身上の都合で転職活動を見合わせることになりました。
予定していた面談をキャンセルさせていただきたいのですが、よろしいでしょうか。
ご準備いただいていたのに大変申し訳ございません。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。」
求人紹介を断る場合
「【担当者名】さんでしょうか。【氏名】です。
先日ご紹介いただいた【会社名】の件ですが、検討いたしました結果、今回は応募を見送らせていただくことにしました。
理由は【勤務地 / 業務内容 / 給与面】が希望と少し合わなかった点です。
お手数をおかけして申し訳ありません。引き続きよろしくお願いいたします。」
内定辞退の場合
「【担当者名】さん、お世話になっております。【氏名】です。
大変申し上げにくいのですが、【会社名】の内定を辞退させていただきたいと思いまして、ご連絡いたしました。
慎重に検討した結果なのですが、【理由を一言】ため、このような判断をいたしました。
【担当者名】さんに多大なご尽力をいただいたにもかかわらず、このようなご連絡となってしまい、大変申し訳ございません。
後日、メールでも改めてご連絡いたします。」
電話で断る際の3つのコツ
- 最初に用件を伝える:「〇〇の件でご連絡しました」と冒頭で伝えることで、相手が心の準備をしやすくなります
- 理由は短く明確に:長々と説明する必要はありません。一言添えるだけで十分です
- 謝罪と感謝はセットで:「申し訳ありません」と「ありがとうございます」を必ずセットで伝えましょう
断った後の注意点
ブラックリストに載るリスクはある?
結論から言うと、礼儀正しく断れば、ブラックリストに載るリスクはほぼありません。
ただし、以下のような行為はエージェント内部のデータベースに「対応困難者」として記録される可能性があります。
- 無断キャンセルを繰り返す
- 連絡を無視し続ける
- 暴言や理不尽なクレームを入れる
- 内定承諾後に突然音信不通になる
逆に、きちんと理由を説明して丁寧に断った場合は、「誠実な人」として好印象を残せます。将来また転職を検討した際に、同じエージェントを利用しやすくなるというメリットもあります。
同じ転職エージェントに再登録できる?
ほとんどの転職エージェントは、一定期間が経過すれば再登録が可能です。
リクルートエージェントやdodaなどの大手エージェントでは、退会後も一定期間はデータが保持されており、再登録すると以前の情報を引き継げる場合があります。
再登録の際は、「以前お世話になっていた〇〇です」と一言添えると、担当者も状況を理解しやすくなります。ただし、無視や無断キャンセルを繰り返していた場合は、再登録を断られる可能性があります。丁寧に断っておくことが、将来の選択肢を広げる意味でも重要です。
断ったことが現職にバレる?
転職エージェントを断ったことが現職にバレることは、基本的にありません。
転職エージェントは個人情報保護の観点から、利用者の情報を本人の許可なく第三者に開示することは禁じられています。エージェントと現職の会社は基本的に無関係であり、エージェントが現職企業に連絡することもありません。
ただし、以下のような場合は注意が必要です。
- 応募先企業が現職の取引先や関連会社だった場合
- 担当エージェントと現職の同僚・上司が知人だった場合
- 面接の際に現職の社員と偶然会ってしまった場合
これらは転職エージェントを断る断らないに関わらず、転職活動全般に言えるリスクです。応募前に求人票をよく確認し、現職と関係の深い企業への応募は慎重に検討しましょう。
よくある質問(FAQ)
Q1. 断りのメールに返信が来ない場合はどうすればいい?
A. 数日経っても返信がない場合は、電話で確認するか、再度メールを送りましょう。特に退会・個人情報削除を依頼している場合は、手続きが完了しているかどうか確認することが大切です。メールの件名に「再送」と付け加えると分かりやすくなります。
Q2. 内定辞退は電話とメールどちらで伝えるべき?
A. 理想は電話で伝えた後、メールでも送るという両方のアプローチです。電話が苦手な場合はメールのみでも問題ありませんが、「お電話でもご連絡できます」と一言添えることで誠実さが伝わります。内定辞退は企業にも大きな影響を与えるため、できるだけ早く・丁寧に伝えることが最優先です。
Q3. 担当者が怖くてなかなか断れない場合は?
A. 担当者に直接言いにくい場合は、カスタマーサポートや問い合わせ窓口に連絡する方法があります。「担当者を通さず手続きをお願いしたい」とカスタマーサポートに伝えれば、多くの場合対応してもらえます。また、メールであれば対面や電話のプレッシャーなく伝えられるので、まずはメールから始めるのがおすすめです。
Q4. 複数のエージェントを一気に断る方法はある?
A. 各エージェントに個別に連絡する必要があります。ただし、例文をベースにして宛名と担当者名を変えるだけで対応できるため、一気に複数のエージェントにメールを送ることは難しくありません。転職が決まった場合は、お世話になったすべてのエージェントに報告することが礼儀です。
Q5. 断ったら求人の紹介が再開されてしまった。どうすればいい?
A. 担当者に再度連絡し、「先日ご連絡した通り、求人紹介の停止をお願いしておりますが、まだご連絡が届いている状況です。改めて対応をお願いできますでしょうか」と伝えましょう。それでも改善しない場合は、カスタマーサポートに連絡し、退会または個人情報削除を依頼するのが最終手段です。
まとめ
転職エージェントを断ることは、決して悪いことではありません。大切なのは、早めに・丁寧に・感謝を忘れずに伝えることです。
今回紹介した8つのシーン別例文をまとめると、以下の通りです。
| シーン | ポイント |
|---|---|
| ① 登録・面談を断る | 「一身上の都合」でOK。将来の再利用の可能性を残す |
| ② 特定の求人紹介を断る | 理由を具体的に伝えると次回の精度が上がる |
| ③ 求人紹介を全て止める | 「退会」ではなく「一時停止」で関係を保つ |
| ④ 内定辞退 | 感謝と謝罪を丁寧に。電話も活用する |
| ⑤ 転職活動を一時中断 | 再開の意思を示して好印象を残す |
| ⑥ 担当者を変更したい | カスタマーサポート宛に。「自分のニーズ」を軸に伝える |
| ⑦ 退会・解約 | 登録情報を明記してスムーズに手続き |
| ⑧ フォローアップ連絡を断る | 転職が決まったことを伝えると相手も理解しやすい |
どのシーンでも共通するのは、無視せず・早めに・丁寧にという3原則です。この記事の例文をそのまま使って、ストレスなく転職エージェントとのやり取りを完了させましょう。
もし現在の転職エージェントとの関係に悩んでいる方は、一度担当者に率直に相談してみることも有効です。良いエージェントであれば、あなたの状況に合わせた柔軟な対応をしてくれるはずです。
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